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Telefontraining - Inbound - Grundkurs

Ziel der Schulung Telefontraining Inbound ist es, dass Sie Ihr Telefonverhalten optimieren und somit Ihren Kundenservice kontinuierlich verbessern. Sie lernen zum Beispiel, wie Sie am Telefon ...

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MTA - MOC 40368 - Mobility & Devices Fundamentals

Zielgruppe: Personen, die eine Zertifizierung zum Microsoft Technology Associate (MTA) anstreben. Angesprochen sind dabei IT-Einsteiger ohne bzw. mit nur geringen Vorkenntnissen. Die ...

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Windows 11 - für Support-Mitarbeiter

Im Seminar lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 11 kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 10 auf Windows 11 unterstützen sowie bei ...

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Adobe Fireworks - Grundkurs

Das Seminar ist für Webdesigner, Webmaster und HTML-Programmierer konzipiert. Das Programm, ein Modul der Adobe Creative Cloud Collection, bietet die Komplettlösung zur Erstellung und Bearbeitung ...

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CMS TYPO3 - für Redakteure/Einführung

Zielgruppe: Redakteure und andere Personen, die mit Hilfe von TYPO3 Veröffentlichungen vornehmen. Ziel ist es, Ihnen einen strukturierten Einstieg in die komplexe Thematik zu ermöglichen. Dieses ...

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Windows 11 - für Anwender

Ziel des Seminars ist es, dass Sie Windows 11 professionell einsetzen, um Ihre tägliche Arbeit so effizient wie möglich zu gestalten. Wir zeigen Ihnen die neue Oberfläche und die vielfältigen ...

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Apps - WebApps mit HTML5 erstellen

Eine WebApp ist eine Anwendung, die plattformübergreifend auf allen mobilen Endgeräten (und auf Desktop Computern) funktioniert. Die App läuft in einem modernen, mobilen Browser, wird geschrieben ...

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CISCO - Implementing and Operating Cisco Security Core Technologies (SCOR)

Kurssprache ist Deutsch, die Unterlagen sind in englischer Sprache (teilweise in digitaler Form). The Implementing and Operating Cisco Security Core Technologies (SCOR) v1.0 course helps you ...

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Microsoft 365 - MD-101T00 - Managing Modern Desktops

In diesem Kurs lernen die Teilnehmer, wie sie eine Strategie zur Bereitstellung eines Betriebssystems unter Verwendung moderner Bereitstellungsmethoden planen und einrichten, sowie eine ...

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Adobe InDesign - Aufbaukurs - auf Mac

Das Seminar richtet sich an Teilnehmer, die bereits über Grundkenntnisse verfügen, und die Adobe InDesign effektiver und über das Grundwissen hinaus nutzen möchten. Schwerpunkt liegt dabei auf ...

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