Microsoft Windows 10 - Windows 10 für Support-Mitarbeiter

Zielgruppe: Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker. Im Seminar lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 10 ...

Kursinfo

Zielgruppe: Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker. Im Seminar lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 10 kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 7 oder 8 auf Windows 10 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 10-Systems Support leisten. Dieses Seminar ist ein Angebot der PC-COLLEGE - Gruppe.

Inhalt:
Oberfläche Windows 10: Aufbau und Design, mit Kacheln arbeiten, das neue Startmenü, Windows Desktop, Info-Center, Universal Apps, Integration von Apps Anpassungen für Benutzer vornehmen Virtuelle Desktops, Taskview, Snap-Funktion Cortana, Continuum Konfiguration: Einstellungen für Apps, Standardspeicherorte, Features für Sprachen Kiosk-Mode, Anmelde-Optionen Tools und Features: Überwachung der App-Nutzung Leistungsverlauf, Edge Browser Enterprise Mode, Troubleshooting

Zielgruppe

Zielgruppe: Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker.

Voraussetzungen

Kenntnisse in Windows 7 oder 8, gerne auch erste Kenntnisse in Windows 10.

Abschluss/Bescheinigung

Teilnahmezertifikat

Informationsanfrage

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Zusatzmaterial
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